Форум
Хотим воспользоваться услугами колл-центра по обработке заказов клиентов и последующей своевременной доставке продукции. Куда можно обратиться за такими услугами в Петербурге, кто в курсе?
Участников: 5
Колл-центр
Zona- Сообщения : 134
Репутация : 0
Какие именно функции вместо вас должны выполнять сотрудники колл-центра, обзванивать клиентов, принимать заказы, обрабатывать заказы что еще?
Filami- Сообщения : 86
Репутация : 0
Вот хороший колл-центр: https://www.occ-group.ru/ .Могу отметить высокий уровень профессионализм а, с ними работают многие ведущие компании нашей страны. Туда можно обратиться, если кто-то планирует с нуля создать свой собственный колл-центр, за подготовкой базы данных, оператора арендовать, короче, посмотрите сами, думаю, найдете всё необходимое для себя.
Aliks- Сообщения : 142
Репутация : 0
А зачем вам сторонние колл-центры? Возьмите несколько операторов, установите мини-АТС и пусть они обрабатывают звонки у вас в офисе.
delevin- Сообщения : 26
Репутация : 0
Возраст : 43
Да, можно создать и свой колл-центр. У этих ребят можно почитать об организации контакт центра https://fisgroup.ru/blog/call-centre-s-nulya/, они помогут и установить и настроить ПО. Обращайтесь.